「アジアで農村をくまなく歩いた」「アフリカでITスキルを教えたことがある」そんな貴重な経験、眠らせておくのはもったいないと思いませんか？当社なら「海外経験を活かして大きな舞台で活躍したい」という想い、今からでも叶います。

なぜなら、この仕事で大切なことは、イレギュラーにも臨機応変に対応できる『柔軟な姿勢』や、自ら問題を解決しようとする『行動力』だから。そのため、英語力の高さだけではなく、「海外でトライした」という経験そのものを高く評価しているんです。

もちろん最低限の英語力は必要ですが、問い合わせ内容はある程度決まっているため、日常会話ができればOK。入社後は「ビジネス英語を学べる英会話レッスン」や「受講料無料のITスキル講座」といった様々な研修で、ブランクへの克服やさらなるスキルアップを応援します。

さらに、ゆくゆくはお客様である大手外資系企業などに、ステップアップできるチャンスも。実際、当社を卒業して常駐先の大手企業に籍を移した先輩もいます。英語を使う仕事で、自分自身の可能性を広げていける。そんな当社で、あなたも一歩踏み出しませんか。

【業務内容】

世界中から寄せられるIT関連の問い合わせ対応や、海外と国内の技術者を繋ぐ通訳翻訳を行ないます。会話内容はほぼ決まっているので、日常的な英会話ができればOK！配属先には、当社の社員が3～10名常駐しています。

【具体的な仕事内容】
■海外からの問い合わせ対応
メールや電話で寄せられる、「システムに障害が起こっている」などのお問い合わせに対応します。状況に応じた最適な解決策を指示しましょう。

■翻訳・通訳
英語で書かれたシステムのアップデート情報やマニュアルの翻訳など、日本と海外の技術者の間に立って通訳を行ないます。（打ち合わせはWeb会議が中心）

■外資系システムの運用・保守
海外のシステムに不具合が発生した際、日本企業との間に立って簡単な復旧作業を行ないます。

■そのほかの業務
技術者の海外研修・出張時のサポートとして、海外のお客様が来日した際に国内をご案内しましょう。

【当社ならではの、ステップアップの秘密】
◎大手企業でキャリアを磨く
配属先は、世界的なITメーカーや自動車メーカー、通信会社、商社、銀行、外資系企業など。英語が飛び交うグローバルな現場で、自分自身の市場価値を高められます。また、スキルアップする毎に、より難易度の高いプロジェクトにも挑戦可能です。

◎様々なプロジェクトに参加
企業に常駐する期間は基本1年。定期的にお客様先を移ることで、幅広い視野を身に付けられます。また、この時期に「フリーバカンス制度」を使用し、1ヶ月間の有休を取得できます。

2007年の創業時から、海外進出する日本のIT企業の「英語でのコミュニケーション」をサポートし、日本と海外をつないできた当社。IT業界には英語を使える人材が不足していることから、現在も多くの依頼が寄せられています。そこで、より多くの依頼に応えていくため、今回10名以上の新メンバーを増員募集します。

※当社は2024年5月ソーシャル企業認証制度において、社会課題の解決を目指す「ソーシャル企業」に認定されました。S認証第2461330001号
 

◆最長9週間の基礎研修
ビジネスマナーやPCスキルをはじめ、ITに関する基礎知識を身につけられます。実際に機器を動かしながら、ネットワークやシステムを学びましょう。

◆ネイティブ講師によるビジネス英会話レッスン
外国人講師と遠隔でコミュニケーションを取る講座もあり、対面以外のヒアリング、スピーキングもサポートします。

◆受講料無料の英語研修
英会話やTOEIC(R)テスト対策、翻訳講座について、少人数形式でじっくり学べます。（1ターム3週間、全3ターム実施）

配属されるプロジェクトによっては、海外から来日したばかりのITエンジニアのサポートなどもあります。業務上のサポートだけでなく、日本での生活環境のサポートや生活習慣の説明なども必要になります。そんなときはIT知識だけでなく、多文化共生や日本語教育の経験・知識も、必要になるでしょう。海外で適応した経験を、このようなプロジェクトで活かしてください。

業務経験・社会人経験のない方も大歓迎です！
【まずは一歩を踏み出すことが重要です！】
海外生活経験がある方の強みは、語学力だけではありません。異文化の中で培った価値観や、夢に向かっての行動力や情熱。これらは、世界を知っているからこその強みの一つです。
理解してから一歩進むのではなく、わからなくてもまずは一歩を踏み出してみる。
そんな《バックパッカー精神》を持つ方を歓迎します。

月給21万以上＋決算賞与年2回＋資格手当など

※経験者は経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。
※残業代は当社規定による別途全額支給いたします。

＜試用期間中について＞
・入社～3ヶ月目までは20万(基本月給18万+精勤手当2万円)
・4～6ヶ月目は基本月給22万以上(基本月給18万+成果給4万円)

年収例

年収350万円／27歳（入社1年目）
年収400万円／28歳（入社2年目）
年収600万円／32歳（入社5年目）

■昇給あり
■賞与年2回（8・2月）
■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■日経新聞手当（日経新聞を会社から支給）
■在宅勤務・親子出勤※条件有り
■異業種・異性交流会助成金
■社員総会（年3回）
■帰社week（月1回）
■フリーバカンス制度（勤続1年以上で1ヶ月の特別休暇を取得可）
■海外研修制度
└シンガポール・スリランカにて3ヶ月の有給研修

＜スキルアップを応援＞
■資格手当（CCNA／月2万円など）
■資格取得支援制度（合格時に受験料返還）
■入社前研修　※最長9週間の研修を行ないます。

★注目の制度★
⇒フリーバカンス制度と海外研修制度
入社から1年以上が経過した社員は、年に1回、フリーバカンス制度と海外研修制度のいずれかを選択し、取得することが可能。毎年、取得することができますよ！

◆希望のキャリアを描けます。
経験を積んでスキルを磨き、数年後には管理職のサービスマネージャーに進むことも可能。また、当社の海外拠点での現地勤務も可能です。現地では海外研修事業を担当します。海外で英語スキルを伸ばす道も選べます。
 

ご興味のある方は、下記問い合わせ先まで、履歴書(日本語で大丈夫です)をメール添付にてお送りください。ご質問も承ります。

【問い合わせ先】
株式会社アレックスソリューションズ　採用担当あて
E-mail　　t-shindo@alexsol.co.jp
電話番号　東京03-4590-0969

＜応募資格＞
・学歴不問（新卒採用は行っておりません）
・35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
・英語スキル（日常会話程度）